Vaillant comienza el año estrenando una nueva página web para usuarios que incluye nuevos servicios que facilitarán a los visitantes la navegación. El nuevo portal cuenta con un moderno diseño, muy visual e intuitivo, y en el que los usuarios podrán localizar fácilmente los productos y servicios de la marca que más les interesen, así como solicitar soporte o ayuda.
El mercado de la calefacción está experimentando un cambio radical hacia un enfoque centrado en los usuarios, quienes tienen necesidades y conocimientos que las marcas deben atender en todas las fases del ciclo de vida del cliente para convertirlos en clientes satisfechos. Las marcas deben establecer una conexión digital con los usuarios y proporcionarles orientación en su camino hacia la compra. Y en este aspecto, Vaillant tiene una clara visión.
Accesos directos a los productos
En la nueva Home, www.vaillant.es, encontrarán accesos directos a las principales familias de producto como son las bombas de calor o las calderas inteligentes, información sobre las promociones vigentes, solicitud de presupuesto, así como un nuevo chat con el que resolver cualquier duda o solicitar ayuda para la compra de un producto o sistema. Además, cuentan con un enlace directo en caso de necesitar asistencia y encontrar su Servicio Tecnico Oficial más cercano.
Las nuevas tecnologías y las soluciones más innovadoras y eficientes de la marca se encuentran fácilmente disponibles en este portal rediseñado, gracias a los artículos de carácter divulgativo que se han incluido y que se irán completando a medida que la marca introduzca novedades en el mercado.
Todo este contenido divulgativo tiene como objetivo explicar de manera amena y transparente a los usuarios las diversas opciones de climatización sostenible que ofrece Vaillant, así como los servicios innovadores que la marca pone a disposición de los usuarios, como la conectividad permanente con el Servicio Técnico Oficial, con hasta 15 años de cobertura total.
Con el lanzamiento de este nuevo portal, Vaillant se posiciona en el entorno digital como una marca innovadora y cercana al usuario, con las soluciones y servicios digitales más avanzados, reforzando su posición de la marca premium en el mercado de la climatización.
