En esta entrevista con Eduardo López, Coordinador Dpto. Proyectos Arquitectura e Ingeniería de CIN Valentine, se desvelan los cimientos que han sostenido el éxito ininterrumpido de esta empresa desde su fundación en 1946.
En el corazón de su estrategia empresarial reside la sinergia entre productos de calidad excepcional y un equipo altamente capacitado y comprometido, especializado en el mundo de las pinturas y barnices. CIN Valentine sobresale en los sectores de construcción, industria y protección anticorrosiva, con un enfoque inflexible en la excelencia y la sostenibilidad medioambiental.
— Desde su fundación en 1946, ¿cuál crees que ha sido el pilar fundamental detrás del éxito de CIN Valentine?
En el centro de nuestra estrategia reside una «fórmula secreta»: la combinación de los productos de la más alta calidad junto con un equipo excepcional. Especializados en pinturas y barnices, enfocamos nuestras operaciones en tres sectores fundamentales: construcción, industria y protección anticorrosiva, mientras mantenemos un compromiso inquebrantable con la calidad y el respeto por el medio ambiente.
Nuestra influencia abarca a una amplia gama de clientes, incluyendo arquitectos, expertos en el sector, empresas e industrias, a quienes brindamos un asesoramiento completo a lo largo de todas las fases del proceso. Esto es posible gracias a nuestro equipo altamente cualificado, que garantiza que los profesionales siempre reciban el mejor servicio. Quizás, precisamente esta sea la clave de nuestro éxito.
— Dada su firme presencia en España, ¿podría identificar los desafíos y oportunidades más significativos para CIN Valentine en el escenario local?
En el contexto nacional, se perciben unos desafíos, como la intensa competencia en el mercado local y la constante evolución de la regulación ambiental. Sin embargo, también existen oportunidades notables, ya que la demanda de productos de alta calidad para la decoración y protección de superficies sigue siendo fuerte, y el sector del bricolaje y la renovación del hogar continúa creciendo. La sólida presencia de CIN Valentine en España y el compromiso con la calidad y la sostenibilidad la posicionan favorablemente para aprovechar estas oportunidades y superar los desafíos locales.
— En el competitivo mercado de pinturas y barnices, ¿qué características distinguen a CIN Valentine de otros competidores?
En primer lugar, ofrecemos un servicio integral y altamente personalizado que abarca asesoramiento de alta calidad, soluciones de pintura personalizadas para satisfacer las necesidades específicas de los clientes y entregas a domicilio, lo que hace que la experiencia de compra sea excepcionalmente conveniente y satisfactoria.
En segundo lugar, nos enorgullecemos de nuestro compromiso constante con la protección del medio ambiente, la calidad y la sostenibilidad. Esto se refleja en nuestro certificado medioambiental ISO-14000 y en el hecho de que más del 80% de nuestra gama de productos son de base acuoso y cuentan con la codiciada certificación A+ de calidad del aire interior, lo que garantiza emisiones mínimas y minimiza el uso de sustancias orgánicas volátiles y peligrosas para la salud y el entorno.
— ¿Qué beneficios únicos ofrece CIN Valentine a sus clientes mediante su extensa red de tiendas propias y distribuidores en el territorio español?
Los profesionales de las tiendas se centran en proporcionar un servicio que incluye asesoramiento de primera calidad, productos de excelencia y soluciones integrales para la decoración y restauración de cualquier espacio, adaptándose a sus necesidades específicas. Además, ofrecemos servicios adicionales, como la personalización de mezclas de pintura y entregas a domicilio. También contamos con una amplia área de exhibición que incluye servicios de apoyo, como el Sistema Multicolor 4G, y un extenso showroom de pinturas y barnices que presenta la más amplia variedad de productos y soluciones de alta calidad.
— La excelencia en protección y decoración son esenciales en vuestros productos. ¿Qué estrategias implementa CIN Valentine para garantizar una calidad constante y adaptarse a las demandas evolutivas de sus clientes en estos campos?
Entendemos que la excelencia en protección y decoración es esencial en nuestros productos. Para garantizar la calidad y adaptarnos a las cambiantes demandas de nuestros clientes en estos campos, hemos implementado estrategias sólidas que se basan en varios pilares fundamentales.
En primer lugar, nuestra estrategia se enfoca en la innovación y el desarrollo constante. Estamos comprometidos con la búsqueda y la implementación de las últimas tecnologías y avances en la industria.
La seguridad es otro aspecto crucial. Nos esforzamos por garantizar que todos nuestros productos sean ecoeficientes. Esto se refleja en nuestro certificado medioambiental ISO-14000 y el certificado de calidad ISO-9001, que demuestran nuestro compromiso con estándares de excelencia y sostenibilidad.
Además, mantenemos una visión de futuro sólida y estamos atentos a las tendencias emergentes. Nuestra Colour Designer, Céline de Azevedo, junto con su equipo, desempeña un papel crucial en este aspecto. Recopilan propuestas de tonalidades cromáticas a través de su participación en presentaciones, workshops, desfiles y eventos. Esto les permite estar en sintonía con los cambios en los estilos de vida y los hábitos de los consumidores.
— En el contexto de una creciente conciencia medioambiental, ¿qué iniciativas ha adoptado CIN Valentine para promover una producción más ecológica de sus pinturas y barnices?
En lo que respecta a los productos, es relevante mencionar que más del 80% de la gama es de base acuoso y cuenta con la certificación A+ de calidad del aire interior, que garantiza emisiones mínimas. Este enfoque se traduce en una firme intención de reducir el uso de sustancias orgánicas volátiles y de aquellas que se identifican como peligrosas tanto para la salud humana como para el medio ambiente, y que a veces se emplean en las formulaciones de pinturas. Se aplican condiciones extremadamente rigurosas en el manejo de estas sustancias en los procesos de fabricación.
Adicionalmente, nuestras soluciones cumplen con las reconocidas certificaciones Leed V4.1 y Breeam, lo que nos permite contribuir activamente a que los proyectos en los que participamos obtengan la certificación Leed y cumplan con los rigurosos estándares de calidad de la certificación Breeam.
Recientemente, hemos incorporado en nuestra planta en Barcelona un innovador sistema de limpieza – pigging system. Su función principal es limpiar y remover sedimentos dentro de la tubería gracias a unos dispositivos que se insertan y viajan por la longitud de la misma impulsada por el flujo, reduciendo, con significado la cuantidad de agua necesaria para la limpieza de tuberías.
— Observando la trayectoria de adaptabilidad y crecimiento de CIN Valentine, ¿podría adelantarnos algunos de los planes estratégicos o innovaciones que tienen en mente para el futuro próximo?
En CIN Valentine estamos comprometidos con la adaptabilidad y el crecimiento constante. Nuestra principal meta es expandir nuestra cuota de mercado, y para lograrlo, estamos trabajando en estrecha colaboración con nuestros distribuidores y aprovechando al máximo nuestra red de tiendas propias para fortalecer nuestra presencia en el mercado.
Además, continuaremos con nuestro compromiso constante de brindar formación tanto a nuestros clientes como a nuestro equipo interno. Consideramos que la formación y la capacitación son cruciales para ofrecer un producto y servicio de la más alta calidad. Esto no solo beneficia a nuestros clientes al permitirles tomar decisiones más informadas, sino que también fortalece a nuestro equipo, garantizando que estén plenamente actualizados sobre las últimas innovaciones y mejores prácticas en la industria.
En paralelo, queremos mantener una relación muy cercana con el sector de arquitectura e interiorismo. Creemos que es un vector fundamental para seguirnos nuestra ruta de crecimiento manteniendo la convicción que el asesoramiento y los productos innovadores y de alto desempeño son elementos cruciales y que nos distinguen de la competencia.
En resumen, estamos entusiasmados por seguir creciendo y mejorando, y estos son solo algunos de los aspectos destacados de nuestra estrategia para el futuro cercano.
— Para concluir, ¿hay algún mensaje o reflexión que quisiera compartir con nuestra audiencia sobre el camino que ha recorrido CIN Valentine y la visión que tienen para el futuro?
En CIN Valentine hemos detectado desde hace un tiempo un crecimiento evidente en el sector del bricolaje, y estamos comprometidos en brindar soluciones a aquellos entusiastas del «hazlo tú mismo» que se embarcan en proyectos de renovación en sus hogares. Sin embargo, nuestros pintores profesionales y los arquitectos e interioristas siguen desempeñando un papel fundamental en nuestro negocio y en el desarrollo de nuestras operaciones.
Nuestro Departamento de Proyectos de Arquitectura e Ingeniería de CIN Valentine trabaja por y para el profesional y se diferencia por el asesoramiento y acompañamiento antes, durante y después de la ejecución.
Además, la creación de herramientas diseñadas específicamente para este público es fundamental para nosotros. Una de las más destacadas es ChromaGuide, una fuente inagotable de inspiración que ofrece una paleta de 1650 colores únicos, inimitables e inconfundibles, incluyendo todas las tonalidades, luminosidades y saturaciones más utilizadas.
